政府首席秘书丹斯里山苏阿兹里今日在面子书发文说，他已要求相关单位马上落实对策，处理马来亚大学医药中心目前碰到的几项要紧服务课题——包括民众反映求诊排队耗时久、临床端运作吃紧，以及专科和熟手人力吃紧这几方面。
为什么重要
这所医院是国内主要教学医院之一，长年是不少病患转诊求医的落脚点；一旦排队久、专科人手紧绷的状况拖着不解决，首当其冲的就是每天排队候诊的普通病患，尤其是负担不起私立医疗的家庭——山苏阿兹里这份文告，等于官方公开点名问题并承诺跟进处理。
各方说法
山苏阿兹里指出，这所医院性质上属于教学医院，因此提供的服务须跟教学医院本身的运作能量和能力相匹配；他强调，民众健康这块，一直都是昌明政府施政上摆在前头的事，所以已下达指示，今天讨论会上定案的几项处置办法要立刻落实。他透露，出席这场讨论会的，有高等教育部及卫生部两边的秘书长、马大校长，还有医院管理团队；整场会议围绕的是民众投诉牵出的几项政策层面课题，具体涵盖候诊耗时长、临床端面临的运作难题，以及专科与熟手人才这块的资源缺口。
背景
这所医疗中心隶属马来亚大学，是国内历史较悠久的教学医院之一，除了看诊，也承担医学生的实习培训任务；山苏阿兹里文告未附上具体投诉内容与统计数字。
接下来看什么
山苏阿兹里的文告没交代具体的整改时间表或细节方案；截至发稿，卫生部、高等教育部与院方三边都还没各自再发声明说明后续落实进度。
综合 Berita Harian、东方日报 报道