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东马消费者权益中小企业发布 2026/07/16 20:55

张健仁反映加盟商罚款争议 内贸部立案调查J&T Express

行动党实旦宾国会议员张健仁反映沙巴砂拉越加盟商对J&T Express罚款制度的不满,内贸部证实已就此立案展开调查,并将联系受影响加盟商了解情况。

文 / 9后商谈编辑室

加盟商罚款争议 内贸部调查

张健仁——身兼行动党实旦宾国会议员及前贸消部副部长——16日在吉隆坡与国内贸易及生活成本部官员会面,就沙巴、砂拉越两地J&T Express加盟商所遭遇的罚款争议提出反映,内贸部证实已针对该快递公司总公司立案展开调查。

为什么重要

涉及的加盟商多为本地沙巴和砂拉越商家,2023年或2024年取得特许经营权。这起纠纷牵动东马中小企业与外资快递公司之间的合约权益,也考验内贸部对《1998年特许经营法令》的执法力度。

各方说法

张健仁转述,两周前一批加盟商向他求助,申诉该快递公司单方面订下名为「违约赔偿金」的罚款制度,加盟商认为这些罚款不合理且不公平,形同「掠夺性」罚款,罚款负担沉重,导致收支倒挂、经营难以维系。张健仁说,加盟商之前已多次尝试与总公司交涉,反对单方面强加的罚款制度,但未获总公司正面回应。张健仁向国会官员提呈问题后两周,内贸部官员联系他,告知已针对该公司总公司立案调查,并将在近期联系受影响的加盟商,进一步了解总公司如何透过罚款机制影响加盟商的情况。张健仁说:「我们欢迎外来投资进入我国,但同时也要保障本地企业家和商家的利益。我很高兴,也感谢部门在接获本地加盟商的投诉后迅速采取行动。」

背景

据张健仁引述网上资料,J&T Express源自中国,2023年3月起正式在大马展开业务。特许经营权益在大马受专法保障——凡此类合约与安排,皆须依循《1998年特许经营法令》办理,执法与公平性监督则由国内贸易及生活成本部负责。张健仁指出,加盟商登门求助当天正值国会开会期间,他因此向国会提呈问题,要求内贸部正视并介入调查。

接下来看什么

内贸部官员将在近期联系受影响的加盟商,进一步了解总公司透过罚款机制对加盟商造成的实际影响,调查结果仍待跟进。

据东方日报独家报道

头图:Wikimedia Commons / Yong Skygon from Kuching, Sarawak, Malaysia.(CC BY-SA 2.0)

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