马来西亚公共服务局(JPA)的混合工作日(Hari Bekerja Hibrid,简称HBH)政策今天正式生效,容许公务员每周3天到办公室上班、2天居家办公(BDR)或在替代地点工作,取代过去五天全勤到office的传统安排。
为什么重要
这项政策覆盖全国公务员,是政府公共服务改革议程下的工作模式重整。对华社读者而言,家中若有公务员亲友,通勤时间与生活作息将随之调整;这也是政府在公共服务改革议程下,测试弹性办公能否维持服务素质的关键一步。
各方说法
JPA将HBH的落实形容为面向未来的举措,目的是在全球变化与现代工作模式演进下,确保政府服务素质不受影响。JPA也曾强调,HBH的推行建立在官员的诚信与责任感之上,并有数码科技支持,以确保政府服务持续维持在最佳水平。
背景
根据HBH落实指南,周休为星期日的州属,星期一及星期五定为强制到office日;吉打、吉兰丹及登嘉楼因周休安排不同,强制到office日则订在星期日及星期四。另一天的到office安排由各部门主管决定,其余两天则可弹性居家办公,视职务性质与部门规定而定。合格官员无需再个别申请或等候特别指示,因为这项安排已成为常设工作制度的一部分,但仍须符合部门主管订下的资格条件。柜台服务、保安、国防、执法、教育、医疗及法庭等须全勤到岗的关键岗位,不适用此政策。为确保生产力,官员的产出与出勤将透过SPOT-Me系统监督,同时须遵守1972年官方机密法令、随时保持联络,并在需要时回office报到。新加坡、澳洲、芬兰及瑞典等国也采用类似的混合办公模式。
接下来看什么
接下来值得关注的是SPOT-Me系统的实际监督成效,以及各部门主管如何执行到office安排的弹性空间,这将决定HBH能否在维持服务素质的同时真正落实。
据Sinar Harian(转引Bernama)报道
头图:Wikimedia Commons / CEphoto, Uwe Aranas(CC BY-SA 3.0)